UPM vuosikertomus 2018

UPM LYHYESTI

STRATEGIA

LIIKETOIMINNOT

YHTEISKUNTA JA YMPÄRISTÖ

HALLINNOINTI JA VAATIMUSTENMUKAISUUS

HALLITUKSEN TOIMINTAKERTOMUS

TILINPÄÄTÖS

TILINTARKASTUS- KERTOMUS

MUU TALOUDELLINEN TIETO

Muiden kuin yhtiön taloutta koskevien asioiden hallinta UPM:n vastuullisuusajattelu ulottuu riskien ennakoinnista, pienentämi- sestä ja hallinnasta kilpailuedun luomiseen ja pitkäaikaiseen arvon- luontiin. UPM pyrkii jatkuvasti vähentämään riskejä ja parantamaan toimin- taansa muun muassa sertifioitujen johtamisjärjestelmien avulla. Lähes kaikilla UPM:n tuotantolaitoksilla ja yhtiön metsätaloudessa on käy- tössä laatu-, ympäristö- sekä työterveys ja -turvallisuusjärjestelmät, jotka on sertifioitu ISO 9001-, ISO 14001- ja OHSAS 18001 -stan- dardien mukaan. Kaikki UPM:n sellu- ja paperitehtaat Euroopassa sekä UPM Fray Bentosin sellutehdas Uruguayssa ja UPM Changshun paperitehdas Kiinassa on myös sertifioitu vapaaehtoisesti EU:n EMAS-asetuksen (EU Eco-Management and Audit Scheme) mukai- sesti. Mikäli sidosryhmillä on huolenaiheita tai epäily Toimintaohjeen vastaisesta toiminnasta, UPM kannustaa ottamaan yhteyttä yhtiöön tai käyttämään Raportoi väärinkäytöksestä -kanavaa (Report Miscon- duct). Kanava on UPM:n työntekijöiden käytettävissä intranetissä ja ulkoisten sidosryhmien käytettävissä yhtiön internetsivuilla. Vuonna 2018 Raportoi väärinkäytöksestä -kanavan kautta tai suoraan sisäi- selle tarkastukselle raportoitiin 32 (34) tapausta. Nämä ilmoitukset liittyivät epäiltyihin väärinkäytöksiin ja ohjeiden vastaiseen toimintaan sekä toimintatapoihin henkilöstökysymyksissä. Yksikään tapauksista ei liittynyt korruptioon. Kolmeen tapaukseen liittyi rikkomuksia, ja ne johtivat sanktioihin, kuten varoituksiin tai työsuhteiden lopettamisiin. Raportointiohjeisto UPM soveltaa konsernitasolla Global Reporting Initiativen GRI-stan- dardien raportointiohjeistoa yritysten yritysvastuun mittaamisessa ja raportoinnissa. UPM:n vastuullisuusraportointi on laadittu GRI-stan- dardien Core-vaihtoehdon mukaisesti. UPM on sitoutunut korruptionvastaiseen toimintaan UPM:n Toimintaohje korostaa yhtiön nollatoleranssikäytäntöä kaikkien korruption ja lahjonnan muotojen suhteen. UPM:n lahjonnanvastai- sissa säännöissä kerrotaan tarkemmin kielletyistä toimintatavoista ja eettisestä toiminnasta. UPM arvioi korruptionvastaisia riskejään säännöllisesti. Vuosittai- seen riskien arviointiprosessiin sisältyy jokaisen liiketoiminta-alueen johdon kanssa käytävät keskustelut. Kaikkia konsernin yksiköitä myös arvioidaan maariskin ja toiminnan kompleksisuuden pohjalta. UPM toimii maailmanlaajuisesti, ja yhtiöllä on merkittävää tuotantoa monissa kehittyvien markkinoiden maissa. Yhtiön toiminta edellyttää monia erilaisia toimivaltaisten viranomaisten myöntämiä lupia. Joissa- kin maissa, joissa UPM toimii, esiintyy Transparency Internationalin arvion mukaan korruptiota tai laajaa korruptiota. Kyseisissä maissa korruption riski on tavallista suurempi esimerkiksi toimittaessa viran- omaisten kanssa ja käytettäessä välittäjiä viranomaisten hyväksyntää edellyttävissä lupaprosesseissa. Toimittajille ja kolmansille osapuolille tehtävät due diligence -selvi- tykset ovat olennainen osa UPM:n lahjonnanvastaista ohjelmaa. UPM edellyttää due diligence -selvitysten tekemistä ennen sopimusten solmimista tai uusimista tietyt ehdot täyttävien kolmansien osapuolten kanssa. UPM edellyttää, että tällaisten kolmansien osapuolten kanssa tehtäviin sopimuksiin sisällytetään lahjonnanvastaiset sopimusehdot, jotka velvoittavat kolmatta osapuolta noudattamaan lahjonnanvastai- sia lakeja ja antavat UPM:lle oikeuden tarkastaa, että kolmas osa- puoli noudattaa kyseisiä sopimusehtoja. Yhtiöllä on myös olemassa vastaavat due diligence -menettelyt yhteisyrityksiä ja yrityskauppoja varten. UPM:n lahjonnanvastainen koulutus koskee kaikkia yhtiön toimi- henkilöitä. Vuonna 2018 yhtiö julkaisi uudet Aasian ja Tyynenmeren alueella sovellettavat lahjoja ja vieraanvaraisuutta koskevat säännöt (Gifts and Hospitality Rules) ja järjesti alueella 35 koulutustyöpajaa. Lisäksi UPM jatkoi vuonna 2017 käynnistetyn due diligence -menette- lyjen kehityshankkeen toteuttamista, käynnisti hankkeen Toimintaoh- jeensa päivittämiseksi vuonna 2019 ja toteutti riskipohjaisia vaatimus- tenmukaisuusarviointeja tietyissä maissa ja toiminnoissa.

Tuotevastuu UPM:n tuotteet valmistetaan uusiutuvista ja kierrätettävistä raaka-ai- neista. UPM:n tuotevastuu kattaa kaikkien tuotteiden koko elinkaaren tuotteen kehittämisestä loppukäyttöön sekä käytön jälkeiseen hyödyn- tämiseen. Ekodesign- ja tuoteturvallisuustoimenpiteet, kuten rajoitettujen kemi- allisten aineiden luettelo, varmistavat, että vaikutukset tuotteisiin ja ympäristöön on otettu huomioon ja minimoitu. UPM:n tuoteselosteet tarjoavat asiakkaille helpon pääsyn tuotevastuun ja toimitusketjun kannalta tarpeellisiin tietoihin. UPM on maailman suurin EU:n ympäris- tömerkin saaneiden sanomalehti- ja toimistopaperien sekä graafisten paperien valmistaja. Vuodesta 2018 kaikissa UPM Raflatacin ja UPM Specialty Papersin Euroopan tehtaissa on sovellettu elintarviketurvallisuuden ISO 22000 -hallintajärjestelmää ja relevantit tuotteet on suunniteltu ja valmistettu täyttämään elintarvikepakkauksille asetetut vaatimukset. UPM Biofuels kehitti vuonna 2018 myös biopolttoaineelle uutta kestävää raaka-aine- konseptia viljelemällä Brassica carinataa talvella Etelä-Amerikassa. Ympäristöasiat UPM:n vastuullisuuden painopistealueet ympäristöasioiden osalta ovat metsät ja biodiversiteetti, ilmasto, vedenkäyttö ja jätteet. UPM käyttää resursseja kuten raaka-aineita, vettä ja energiaa vastuullisesti ja paran- taa jatkuvasti energia-, tuotanto- ja kustannustehokkuuttaan. UPM on sitoutunut kestävään metsänhoitoon ja varmistaa kolman- nen osapuolen varmentamilla, FSC ® :n ja PEFC™:n mukaisilla alkupe- rän seurantajärjestelmillä, että yhtiön ostama puu on peräisin kestävästi hoidetuista metsistä ja laillisesti hankittu. Kaikki UPM:n omistamat metsät on sertifioitu. Marraskuussa 2018 UPM julkisti uuden sitoumuksen kehittää jatku- vasti Suomessa sijaitsevien omien metsiensä luonnon monimuotoisuutta. UPM on toteuttanut monimuotoisuuden turvaamiseksi laadittua toimin- taohjelmaansa jo yli 20 vuoden ajan, ja tämän uuden sitoumuksen myötä otetaan taas askel eteenpäin. Tavoitteena on kehittää vuodesta 2019 alkaen yhdessä asiantuntijoiden kanssa menetelmä, jolla voi- daan seurata, analysoida ja raportoida metsänhoidon vaikutusta luonnon monimuotoisuuteen. Yhtiö suosii uusiutuvien ja muiden hiilineutraalien energialähteiden käyttöä. UPM:n käyttämistä polttoaineista 70 (69) % on biomassapoh- jaisia. Jos UPM joutuisi ostamaan fossiilisia CO 2 -päästöoikeuksia kattamaan kokonaispäästönsä ja päästöoikeuksien hinta nousisi 5 euroa tonnilta, se merkitsisi noin 15 miljoonan euron vuosittaista lisäkustannusta.

Ihmisoikeuksien kunnioittaminen UPM on sitoutunut kunnioittamaan ihmisoikeuksia. Yhtiö on arvioinut kaikkien omien operaatioidensa mahdollisesti esiintyvät ihmisoikeus- kysymykset ja niiden vaikutukset. Mahdollisten ongelmien ja niiden vaikutusten vakavuus ja todennäköisyys huomioiden tärkeimmät yhtiön vaikutuspiiriin kuuluvat ihmisoikeuskysymykset ovat ympäristön saastu- minen, työterveys ja -turvallisuus, työolosuhteet, lasten suojelu ja pakkotyö. Vuonna 2018 UPM jatkoi ihmisoikeuksien arviointityötä ja toteutti due diligence -arvioinnin toimipaikallaan Uruguayssa. Arvioinnissa tarkasteltiin työolosuhteita, paikallista sidosryhmätyötä ja urakoitsi- joita. UPM teki arviointia varten yhteistyötä SHIFTin kanssa, joka on YK:n perusperiaatteiden johtava asiantuntijakeskus Vastuullinen hankinta UPM edellyttää, että sen toimittajat, kolmannet osapuolet ja yhteis- yrityskumppanit noudattavat yhtiön Toimintaohjeessa (UPM Code of Conduct) määriteltyjä periaatteita ja sitoutuvat noudattamaan lahjon- nanvastaisia, sosiaalista ja ympäristövastuuta, tuoteturvallisuutta, ihmisoikeuksia sekä työterveyttä ja -turvallisuutta koskevia käytäntöjä. Läpinäkyvät toimittajavaatimukset ovat vastuullisen hankinnan perusta. Toimittajille asetetut vaatimukset on määritelty UPM:n Toimin- taohjeessa toimittajille ja kolmansille osapuolille (Supplier and Third Party Code, saatavilla yhtiön internetsivuilla). Erilaisia lisävaatimuksia sovelletaan puun, kemikaalien, sellun, pakkausmateriaalien, turvalli- suuden ja logistiikan osalta. Kaikkien UPM:n tuotantolaitoksissa työs- kentelevien urakoitsijoiden on perehdyttävä UPM:n turvallisuusvaati- muksiin ja suoritettava verkkopohjainen työturvallisuusperehdytys. UPM:n toimittajien riskiarvioinnissa otetaan huomioon toimittaja- kohtaiset rahoitukselliset, laadulliset ja sosiaaliset riskit sekä ympäristö- ja toimitusriskit. Riskinarvioinnin perusteella UPM valitsee toimittajat, joiden toiminnan vaatimustenmukaisuutta arvioidaan tarkemmin. UPM käyttää arvioinnissa vuosittaisia kyselyitä, tarkastuksia, yhteisiä kehityssuunnitelmia ja muita työkaluja. UPM liittyi vuonna 2018 kemianteollisuuden Together for Sustain- ability -hankkeeseen (TfS), jossa mukana olevat jäsenyritykset edistä- vät kestävää kehitystä hankintaketjuissaan. Lisäksi UPM jatkoi avain- henkilöstönsä kouluttamista toimittajien auditointiin liittyvissä vastuulli- suuskysymyksissä. Sosiaaliset ja henkilöstöasiat UPM:n painopistealueet sosiaalisen vastuun ja henkilöstön osalta ovat oppiminen ja kehittäminen, vastuullinen johtaminen, monimuotoisuus ja työolosuhteet. UPM edistää henkilöstön aktiivista osallistumista ja kuulemista kansainvälisten ja kansallisten sääntöjen ja määräysten mukaisesti. Vastuullisella johtamisella UPM pyrkii sitouttamaan ja osallistamaan työntekijöitä kaikilla organisaation tasoilla. UPM tukee työnteki- jöidensä ammatillista kasvua ja auttaa heitä hankkimaan uusia taitoja ja kehittämään niitä edelleen. UPM kunnioittaa työntekijöiden yksityisyyttä ja edistää tasavertai- sia mahdollisuuksia ja työ- ja urakehitystä. Kaikkia UPM:n työnteki- jöitä kohdellaan yksilöinä sukupuoleen, ikään, etniseen alkuperään, kansallisuuteen tai muihin asioihin katsomatta. UPM edistää henkilöstön terveyttä ja hyvinvointia. Turvallisuus on olennainen osa UPM:n toimintoja ja liiketoimintajärjestelmää. Kaikkia UPM:n työntekijöitä, vierailijoita ja urakoitsijoita koskevat UPM:n tiloissa samat turvallisuusvaatimukset. UPM:n henkilöstöstrategian painopisteitä ovat olleet arvopohjai- nen johtaminen ja eettisyys sekä liiketoiminnan tuloksen, ketteryyden ja kilpailukyvyn kehittäminen. Vuonna 2018 UPM otti käyttöön uuden lähestymistavan kannustaakseen henkilöstöä suoriutumaan hyvin ja saavuttamaan liiketoiminnallisia tavoitteita. Keskeinen osa paremman suorituksen mahdollistamista on palautekulttuuri, joustava tavoitteiden asettaminen ja kahdenkeskisten keskustelujen laadun parantaminen ja tätä varten on käynnistetty useita kehitysohjelmia. UPM on jatkanut monimuotoisen ja sallivan työympäristön kehittämistä. Työntekijöiden ja urakoitsijoiden ennakoiva turvallisuus on säilynyt tärkeänä paino- pistealueena.

UPM:n suurimmat tuotantolaitokset sijaitsevat alueilla, joilla vettä on riittävästi. UPM:n tehtaiden toiminnassa käytetty vesi on peräisin joista, järvistä tai pohjavesistä. UPM:n vedenkäyttö on vastuullista määrälli- sesti ja laadullisesti. Jos käyttöveden hinta nousisi 0,01 euroa kuutiolta, se merkitsisi noin 5 miljoonan euron vuosittaista lisäkustannusta. UPM on kehittänyt innovatiivisia tapoja vähentää jätteen määrää ja kierrättää jätettä tai tähteitä uusien tuotteiden valmistuksessa. Tällaisia tuotteita ovat muun muassa UPM:n uusiutuva diesel ja nafta, UPM BioVerno sekä UPM ProFi -komposiitti, jonka valmistuksessa hyödynne- tään osittain tarramateriaalituotannon jätettä. Tähteitä käytetään myös muissa käyttökohteissa kuin UPM:n tuotteissa, esimerkiksi tuhkaa käyte- tään täyteaineena tienrakennuksessa ja maanrakennusaineena. Sään- telyn muutokset voivat vaikuttaa jätteen tai tähteiden uudelleenkäyttö- mahdollisuuksiin, ja vaihtoehtoiset ratkaisut voivat kasvattaa kustannuk- sia. Vuonna 2018 ympäristöinvestoinnit olivat 16 (21) miljoonaa euroa. Yhtiön suurin yksittäinen investointi liittyi UPM Changshun paperiteh- taan voimalaitoksen uusimiseen. UPM:n ympäristönsuojelukustannukset olivat 121 (125) miljoonaa euroa (poistot mukaan lukien), ja ne koos- tuivat pääasiassa jätevesien puhdistamisen ja jätehuollon kustannuk- sista. UPM:n sisäisen, vuonna 2012 alkaneen Clean Run -ympäristöohjel- man ansiosta ympäristöpoikkeamien määrä on laskenut merkittävästi. Vuonna 2018 UPM:n tuotantolaitoksilla ei sattunut merkittäviä ympäris- tövahinkoja. Tilapäisiä poikkeamia lupaehdoista UPM:n omista ympä- ristörajoista kuitenkin tapahtui 26 (33) kertaa. Vuonna 2018 raportoi- tiin noin 2 400 (2 600) ennakoivaa ympäristöhavaintoa ja läheltä piti -tilannetta. Clean Run -ohjelman ja siihen liittyvän raportoinnin tavoit- teena on parantaa ympäristösuorituskykyä, jakaa parhaita käytäntöjä sekä edistää ympäristötietoisuutta. UPM:n ympäristösuorituskyky parani vuonna 2018 verrattuna vuo- teen 2017. Yhtiön fossiiliset hiilidioksidipäästöt laskivat 4 %, jäteveden määrä laski 3 % ja kaatopaikkajätteen kokonaismäärä laski 2 %.

UPM VUOSIKERTOMUS 2018 110

UPM VUOSIKERTOMUS 2018 111

SISÄLTÖ

TILINPÄÄTÖS