UPM Vuosikertomus 2024

TALOUDELLISET JA VASTUULLISUUSTIEDOT

TÄMÄ ON UPM

HALLINNOINTI

Strategiamme

Liiketoiminnot

Vastuullisuus

Luomme arvoa asiakkaille

LÄPINÄKYVYYDESTÄ LISÄARVOA ASIAKKAILLE

Tarjoamme useimmille tuotteillemme tuoteselosteet ja ympäristötiedot. Useimmille tuotteillemme on myönnetty yleisesti tunnet tuja kansainvälisiä ja kansallisia ympäristömerkkejä, kuten EU-ekomerkki. UPM Biofuelsilla on ISCC EU sekä ISCC PLUS -sertifikaatit ja UPM Biochemicalsilla sekä neljällä UPM Raflatacin tehtaalla on ISCC PLUS -sertifiointi. Kaikilla suoraan puuta käyttävillä liiketoiminnoillamme on FSC™- ja PEFC-sertifikaatit. Niillä varmistetaan puun alkuperä ja taataan, että kaikki tuotteissamme käytetty puu on peräisin vastuullisesti hoidetuista metsistä ja hankittu laillisesti. Tarjoamme tuoteturvallisuusprofiileja esimerkiksi paperilaaduillemme. Tarjoamme myös ympäristö- ja vaatimustenmukaisuusselosteet kemiallisista aineista, joita tuotteissamme ei käytetä. UPM:n kemikaalinkäsittelystan dardissa edellytetään kemikaalin vaaraominaisuuksien huolellista arviointia. Kaikilta käyttöön valittavilta kemikaa leilta edellytetään pienimpiä mahdollisia haittavaikutuksia ihmisten terveyteen, ympäristön tilaan ja UPM:n tuotteiden turvallisuuteen. Rajoitettujen kemiallisten aineiden listalle si sältyy huolta tai erityistä huolta aiheuttavia aineita, joilla voi olla esimerkiksi ympäristölle haitallisia tai hormonitoimintaa häiritseviä vaikutuksia.

Tarjoamme asiakkaillemme vastuullisia materiaaliratkaisuja kuluttajien jokapäiväisiin tarpeisiin.

SITOUMUKSEMME Olemme sitoutuneet luomaan arvoa asiak kaillemme hyödyntämällä vastuullisia ja uu siutuvia raaka-aineita. Tuotteemme hillitsevät ilmastonmuutosta korvaamalla fossiilisista raaka-aineista valmistettuja materiaaleja ja tuotteita uusiutuvilla vaihtoehdoilla.

UPM:n liiketoiminnot tarjoavat useita erilai sia tuotteita ja palveluita. Teemme yhteistyötä vakiintuneiden toimialojen sekä kestävään kehitykseen sitoutuneiden innovatiivisten yhtiöiden kanssa kaikkialla maailmassa. Tuoteportfoliomme tukee liiketoimintaa hiilidioksidipäästöjä vähentävillä ratkaisuil la, kehittyneillä materiaaleilla, uusiutuvilla kuiduilla ja painopapereilla, jotka perustuvat vastuullisiin, uusiutuviin raaka-aineisiin. Tarjoamme tuotteita, joiden avulla asiakkaamme voivat parantaa liiketoimin taprosessejaan ja tulostaan. Luomme arvoa kaikille osapuolille sekä yhteiskunnalle. Innovatiiviset ja vastuulliset puupohjaiset biolääketieteen tuotteet sekä lääketeollisuu den etiketöintiratkaisut ovat esimerkkejä suorasta yhteiskunnallisesta vaikutuksesta. Puupohjaiset biokemikaalit tarjoavat uusiutuvia vaihtoehtoja monissa kuluttaja tuotteissa, kuten pakkausmateriaaleissa ja erilaisten teollisuudenalojen, kuten auto- ja tekstiiliteollisuuden tuotteissa. Monet tuotteemme edistävät kiertota loutta, sillä ne valmistetaan sivuvirroista ja tähteistä tai käytetyistä tuotteista talteen otetuista materiaaleista. Kuuntelemalla asiakkaidemme tar peita ja tavoitteita voimme auttaa heitä muuntamaan vastuullisuus konkreettisiksi ratkaisuiksi ja tuotteiksi, jotka vastaavat globaaleihin megatrendeihin ja muuttavat kuluttajien käyttäytymistä. Viime kädessä autamme kuluttajia tekemään vastuullisem pia valintoja. Jatkuvaa vuoropuhelua ja yhteistyötä Kullakin liiketoiminnolla on oma tapansa toimia ja hallita asiakassuhteita. Asiakassuh teet perustuvat markkinoiden syvälliseen ymmärtämiseen sekä loppukäyttökohteiden ja asiakkaiden tarpeiden tuntemukseen. Käymme jatkuvaa vuoropuhelua asiak kaidemme kanssa. Monet yhteiset kehitys hankkeet liittyvät tuotekehitykseen. Liiketoi mintomme mittaavat asiakastyytyväisyyttä säännöllisillä kyselyillä. Tulosten pohjalta

voimme tunnistaa kehityskohteita. Kyselyjen perusteella asiakkaiden keski määräinen kokonaistyytyväisyys UPM:ään toimittajana on 85 % (85 %). Asiakkaamme asettavat edelleen etusijalle ilmastonmuu toksen hillitsemiseen ja biodiversiteetin edistämiseen liittyvät toimet. He arvostavat korkealle myös tuoteturvallisuuden, kes tävän metsänhoidon, kierrätettävyyden ja johtamisjärjestelmät. Tuotesuunnittelu kaiken pohjana Tuotteiden ja palveluiden kestävyys merkitsee kuluttajille ja asiakkaille yhä enemmän. Jotta voimme tarjota aidosti kestäviä vaihtoehtoja, otamme huomioon kestävän kehityksen näkö kulmat heti tuotekehityksen alkumetreillä. Kestävän tuotesuunnittelun konsep timme ottaa huomioon kierrätettävyyden sekä ympäristö- ja sosiaaliset vaikutukset eri vaiheissa aina materiaalien valinnasta tuotantoon, käyttöön, uudelleenkäyttöön ja kierrätykseen. Käytämme kehittämäämme työkalua ar vioimaan tuotteen vaikutusta YK:n kestävän kehityksen tavoitteisiin sekä elinkaariarvi ointia (LCA) ja hiilijalanjäljen analysointia keskeisinä työkaluina tukemaan päätöksen tekoa ja todentamaan tuotteidemme ympä ristöväittämiä. Uusien raaka-aineiden tai tuotteiden mahdolliset ympäristövaikutukset lasketaan elinkaariarvioinnin avulla. Muita työkaluja ovat mm. biohajoavuuden ja kier rätettävyyden testaus. Kestävän tuotesuun nittelun konseptimme tukee tuotekehitystä kaikissa liiketoiminnoissa. Laadimme vuonna 2024 ensimmäisen tuotevastuustandardin. Sen tavoitteena on varmistaa, että kaikki UPM:n tuotteet, jotka valmistetaan ja tuodaan markkinoille missä tahansa maassa, ovat käyttötarkoitukseensa turvallisia, vaatimustenmukaisia ja vastuulli sia koko elinkaarensa ajan.

TARJOAMME UUSIUTUVIA JA KIERRÄTETTÄVIÄ TUOTTEITA SEURAAVIIN KÄYTTÖKOHTEISIIN

Pakkaaminen

Etiketöinti

Certificate Finder -työkalu

Kuljetus

Sähköistyminen

Rakentaminen

CASE

MATERIAALIOPPAAT AUTTAVAT VASTUULLISISSA MATERIAALIVALINNOISSA

Viestintä ​

HAASTE Miten voimme auttaa brändejä ja valmistajia navigoimaan maailmassa, joka on täyn nä lukemattomia materiaalivaihtoehtoja, vastuullisia arvolupauksia ja yhä tiukempaa sääntelyä? TOIMINTA UPM:n pakkausmateriaaliopas, muotialan raaka-aineopas sekä UPM Raflatacin kierrä tettävien pakkausmateriaalien opas auttavat valitsemaan sopivimman mahdollisen materiaalin tiettyyn loppukäyttöön. Oppaiden tavoitteena on kertoa materiaalivaihtoehdois

ta, joilla voidaan korvata fossiilisia materiaaleja ja minimoida tuotteiden hiilijalanjälki. Ne ovat helposti selattavia e-oppaita ja vastaavat mm. kysymyksiin: Mistä materiaali on valmistettu? Mihin sitä voidaan käyttää? Mitä materiaaleja sillä voi korvata? Miten se kierrätetään? VAIKUTUS Luotettavan, faktoihin perustuvan tiedon helppo saatavuus auttaa kestävän kehityksen mukaisten materiaalivalintojen tekemisessä ja auttaa siten vastaamaan globaaleihin megatrendeihin, kuten ilmastonmuutokseen ja resurssien niukkuuteen.

Hygienia- ja pehmopaperit

Teollisuus

Biomuovit

Biolääketiede

Kestävä metsänhoito sivu 50 Varmistamme toimitusketjun vastuullisuuden sivu 80

24

25

UPM VUOSIKERTOMUS 2024

UPM VUOSIKERTOMUS 2024