UPM Vuosikertomus 2024

TALOUDELLISET JA VASTUULLISUUSTIEDOT

TÄMÄ ON UPM

HALLINNOINTI

Hallituksen toimintakertomus

Kestävyysraportti

Tilinpäätös

Tilintarkastuskertomus

Vastuullisuuden varmennusraportit

VASTUULLINEN HANKINTA

Sidosryhmillä on tärkeä rooli UPM:n oikein toimimisen periaatteiden toteutumisessa. Yksi tärkeimmistä tavoista vaikuttaa on ilmoittaa epäillystä tai havaitusta epäeettisestä toiminnasta. Kun asioita nostetaan esiin, UPM voi käsitellä ja ratkaista ne viipymättä ja estää niiden toistumisen samassa paikassa tai muualla organisaatiossa. Tämä myös vahvistaa kulttuuria, jossa jokainen voi matalalla kynnyksellä kertoa huolenaiheistaan tietäen, että asia käsitellään oikeudenmukaisesti. Ulkoisia sidosryhmiä kannustetaan ilmoittamaan huolenaiheistaan omalle UPM:n yhteyshenkilölleen tai UPM:n Raportoi väärinkäytöksestä - kanavaan tai käyttäen paikallisia kanavia. Ulkoisiksi sidosryhmiksi luetaan UPM:n liiketoimintakumppaneiden sekä heidän toimittajiensa ja alihankkijoidensa työntekijät ja edustajat. Myös ihmiset UPM:n toiminnan vaikutuksen kohteena olevissa yhteisöissä, samoin kuin työnhakijat, katsotaan sidosryhmiksi. Ulkoinen palveluntarjoaja vastaa UPM:n SpeakUp®- Raportoi väärinkäytöksestä -kanavan toiminnasta. Sen kautta kuka tahansa voi ilmoittaa huolenaiheista luottamuksellisesti ja halutessaan myös nimettömänä. Ilmoituksia voi tehdä yli 40 kielellä ja myös puhelimitse. Lainvastaista käytöstä tai UPM:n Toimintaohjeen tai yhtiön muiden politiikkojen vastaista toimintaa voidaan tunnistaa myös UPM:n vaatimustenmukaisuuden valvonnassa (esim. tarkastuksissa, auditoinneissa ja vastapuoliriskienhallintaprosessin kautta). Huolenaiheiden tutkiminen ja poikkeamien käsittely UPM:llä on erilliset menettelyt liiketoimintatapaa koskevien poikkeamien kuten korruptio- ja lahjontaepäilyjen tutkimiseen. Poikkeamat ratkaistaan viipymättä, riippumattomasti ja objektiivisesti. UPM:n sisäisen tarkastuksen johtaja ja vaatimuksenmukaisuudesta vastaava johtaja varmistavat, että kaikki UPM:n Raportoi väärinkäytöksestä -kanavan kautta tehdyt ilmoitukset tutkitaan ja dokumentoidaan asianmukaisesti. Sisäisen tarkastuksen johtaja vastaa UPM:n Raportoi väärinkäytöksestä -kanavasta ja sen asianmukaisesta toiminnasta. Sisäisen tarkastuksen ja Compliance-tiimin jäsenet, sisäisen tarkastuksen johtaja ja vaatimuksenmukaisuudesta vastaava johtaja sekä nimetyt paikalliset henkilöt vastaavat, että ilmoitettuja tapauksia käsitellään väärinkäytöksistä ilmoittavien henkilöiden suojelua koskevaan EU:n direktiiviin (EU) 2019/1937 (EU:n Whistleblowing-direktiivi) mukaisesti siten kuin se on viety kansalliseen lainsäädäntöön kussakin maassa. Sisäisen tarkastuksen johtaja ja vaatimuksenmukaisuudesta vastaava johtaja päättävät tapauskohtaisesti, kuka vastaa kunkin ilmoitetun tapauksen tutkinnasta. Tapauksia käsittelevät henkilöt saavat asianmukaisen koulutuksen. Ilmoitusten käsittelystä vastaava henkilö tai henkilöt suorittavat asianmukaiset toimenpiteet. He esimerkiksi tarkistavat ilmoituksen paikkansapitävyyden, ohjaavat tapauksen toimivaltaiselle viranomaiselle, tutkivat itse tai valvovat tutkintaa sekä ilmoittavat ilmoituksen tehneelle henkilölle toteutetuista toimista. Kaikkia ilmoituksia ja niihin liittyviä tietoja käsitellään ehdottoman luottamuksellisesti. Ketään ei pidetä vastuussa väitetystä väärinkäytöksestä, ennen kuin ilmoitettu asia on tutkittu huolellisesti. Suoja kostotoimia vastaan Kaikkia ilmoituksia ja niihin liittyviä tietoja käsitellään ehdottoman luottamuksellisesti. Tämä koskee myös ilmoituksen tekijän ja ilmoituksessa mainittujen henkilöllisyyttä. Tutkinnan aikana kaikkien asianosaisten

Toimittajilla on myös tärkeä rooli UPM:n liiketoimintojen kasvuhankkeissa. Toimittajien hallinta sekä tarvittava osaaminen ja digitalisaatio edistävät tuotekehitystä ja uusien tuotteiden kaupallistamista. UPM:n vastuullisen hankinnan tavoitteet vuodelle 2030 Vastuullinen hankinta on tunnistettu yhdeksi UPM:n painopistealueista. Seuraavat tavoitteet on asetettu vuodelle 2030, ja niitä seurataan säännöllisesti. Tavoitteet tukevat UPM:n vastuullisen hankinnan tavoitteita (UPM:n Toimintaohje). UPM ottaa huomioon vastuullisuustavoitteissaan ulkoisten sidosryhmien näkemykset, toiveet ja näkökulmat osana jatkuvaa vuoropuhelua.

mainetta tulee suojella, mikä koskee yhtä lailla ilmoituksen tekijää kuin ilmoituksessa mainittuja henkilöitä. Ilmoitusta ja tutkintaa koskeviin tietoihin on pääsy vain henkilöillä, joilla on siihen perusteltu syy. UPM suhtautuu erittäin vakavasti kostotoimilta suojaamiseen. UPM ei suvaitse kostotoimia niitä kohtaan, jotka vilpittömin aikein ilmoittavat epäillyistä rikkomuksista tai osallistuvat niitä koskeviin tutkimuksiin. Kostotoimet tai niiden hyväksyntä ovat itsessään väärinkäytöksiä, joista on ilmoitettava viipymättä. UPM:n Toimintaohjetta koskeva verkkokurssi käsittelee mm. huolenaiheista ilmoittamista ja UPM:n kostotoimien vastaista politiikkaa. Kurssi on pakollinen kaikille työntekijöille. Aiheesta myös viestitään henkilöstölle säännöllisesti. UPM:n toimintaa koskevat kansalliset lait, jotka perustuvat EU:n Whistleblowing-direktiivin. Koulutukset liiketoimintatapaa koskevista politiikoista Politiikat ja käytännöt viedään käytäntöön koulutusten ja viestinnän avulla. Vaatimustenmukaisuutta käsitellään verkkokursseissa, joiden kohderyhmät ja suorittamisasteet on kuvattu alla:

G1-2

Toimittajat ovat olennainen osa UPM:n arvoketjua. UPM ostaa tuotteita, materiaaleja ja palveluita noin 23 000 b2b-toimittajalta maailmanlaajuisesti. Yhtiön hankintaverkostossa on toimijoita kasvuyrityksistä aina kansainvälisiin suuryrityksiin. Lisäksi UPM ostaa puuta noin 14 500 yksityiseltä metsänomistajalta. Merkittävimpiä hankintakategorioita ovat kuitu, kemikaalit, muut raaka-aineet, logistiikka, energia sekä epäsuorat hankinnat kuten palvelut. Toimittajien valinnassa UPM ottaa huomioon toimitusten luotettavuuden pitkällä aikavälillä, kustannuskilpailukyvyn, tuotteiden ja palvelujen laadun, toimittajien taloudellisen vakauden, sosiaalisen ja ympäristövastuun, tuoteturvallisuuden sekä tuotteen hiilijalanjäljen.

VERTAILU VUODEN ARVO

VUODEN 2030 TAVOITE

VERTAILU- VUOSI

TAVOITTEEN SEURANTA 2024 (2023)

VASTUULLISUUDEN PAINOPISTEALUE JA TUNNUSLUKU

Vastuullinen hankinta UPM:n hankintojen arvo toimittajilta, jotka ovat hyväksyneet UPM:n Toimintaohjeen toimittajille UPM:n strategisista, kriittisistä ja korkean vastuullisuusriskin toimittajista on saanut EcoVadis-arvioinnista matalasta riskistä kertovan kokonaisarvosanan.

2015

79 %

>80 % (Jatkuva)

91 % (89 %)

SUORITTAMI S-ASTE 31.12.2024

KOHDE RYHMÄN KOKO

VAATIMUSTENMUKAISUUS-KOULUTUS MÄÄRITELLYILLE KOHDERYHMILLE

2025

Arvo määritellään vuonna 2025

100 % Uusi tavoite, katso lisätietoa alla olevasta taulukosta

Toimintaohje-verkkokoulutus

99 % 15 100 98 % 6 700 98 % 6 700 99 % 6 700 97 % 2 900

Henkilötietojen suojaaminen -verkkokoulutus Korruptionvastainen toiminta -verkkokoulutus

2018 6.08 milj. t CO 2 ekv

-30 %

-22 % (-23 %)

Hiilidioksidipäästöt materiaaleista ja logistiikasta (Scope 3)

Salassapito-verkkokoulutus

Kilpailulainsäädäntö-verkkokoulutus Sisäpiiripolitiikka-verkkokoulutus Toimialajärjestöihin osallistuminen - verkkokoulutus Kyberturvallisuus-verkkokoulutus

Sopimukselliset maksuehdot UPM noudattaa sopimuksellisia maksuehtoja, jotka ovat UPM:n tai joissain tapauksissa toimittajien määrittämiä. Maksuaikataulu perustuu maksupäivään. Laskujen käsittelyaikataulu määritellään laskujen vahvistajien ja hyväksyjien mukaan, ja käsittelyä seurataan päivittäin. Maksujen viivästymisestä lähetetään ilmoitus. Maksuprosessissa on myös eskalointimahdollisuus. Pk-yrityksille ei ole erillisiä menettelyjä.

Vuonna 2023 käynnistetyn toimitusketjun vastuullisuusohjelman (katso seuraava sivu) seurauksena UPM on yhdenmukaistanut konsernitason 2030 vastuulliseen hankintaan liittyvät tavoitteensa. Tavoitteet ”UPM raaka-aineiden hankintojen arvo toimittajilta, jotka ovat hyväksyneet UPM:n Toimintaohjeen toimittajille ja kolmansille osapuolille” sekä ”Jatkuvaan systemaattiseen riskien arviointiin perustuva toimittajien auditointi” on korvattu uudella tavoitteella: vuoteen 2030 mennessä 100 % UPM:n strategisista, kriittisistä ja korkean vastuullisuusriskin toimittajista on saanut Ecovadis-arvioinnista matalasta riskistä kertovan kokonaisarvosanan. Vuonna 2024 keskityttiin arvioimaan kriittisten ja korkean vastuullisuusriskin toimittajia. 80 % toimittajista sai arvioinnissa matalasta riskistä kertovan kokonaisarvosanan. UPM on tunnistanut noin 120 suoraa toimittajaa korkean vastuullisuusriskin ja kriittisten toimittajien joukkoon. Hankinta-arvoltaan se vastaa noin 1,2 miljardia euroa. Strategisten toimittajien osalta tilanne arvioidaan vuoden 2025 aikana ja sen pohjalta määritellään yleinen lähtötaso kolmelle toimittajaryhmälle. Hankinnan muiden konsernitason tavoitteiden osalta edistyminen on linjassa tehtyjen suunnitelmien kanssa. » Katso kohdasta E1–4 Scope 3 -hiilidioksidipäästötavoitteet » Katso kohdasta G1-2 Toimittaja-auditointeihin liittyvät yksityiskohdat

99 %

160

97 % 1 000 99 % 6 700

UPM:n verkkokoulutusmoduulit ovat helposti työntekijöiden saatavilla yhdellä maailmanlaajuisella alustalla. Pakollisten verkkokoulutusten suorittaminen on ehtona lyhyen aikavälin kannustepalkkioiden maksamiselle. Verkkokoulutukset ovat voimassa kolmen vuoden ajan lukuun ottamatta vuoden ajan voimassa olevaa kyberturvallisuuskoulutusta. UPM:n konsernitavoite on 100 %:n osallistuminen UPM:n Toimintaohjetta koskevaan koulutukseen. Vuoden 2024 loppuun mennessä 99 % (98 %) aktiivisista työntekijöistä oli suorittanut koulutuksen, pois lukien UPM Raflatacin vuonna 2024 ostamat yritykset. UPM tarjoaa vaatimustenmukaisuutta koskevia verkkokursseja myös UPM:lle työskentelevien liikekumppanien työntekijöille. Näin voidaan varmistaa, että he sitoutuvat samoihin oikein toimimisen periaatteisiin. UPM täydentää verkkokoulutuksia henkilökohtaisella ja virtuaalisella vaatimustenmukaisuuskoulutuksella määritellyille kohderyhmille. Kohderyhmät määritetään riskiarviointien perusteella. Vaatimustenmukaisuuskoulutusten lisäksi henkilöstölle viestitään säännöllisesti ja pidetään yllä tietoisuutta. UPM on tunnistanut toimihenkilönsä eniten alttiiksi korruptiolle ja lahjonnalle. Heillä on taloudellista ja päätöksentekovaltaa, minkä takia heihin voi kohdistua korruptio- ja lahjontayrityksiä tuotantohenkilöstöä todennäköisemmin. Korruptionvastaista koulutusta järjestetään kaikille toimihenkilöille.

UPM:N TALOUDELLISET TIEDOT 2024 UPM VUOSIKERTOMUS 2024 238

238

UPM:N TALOUDELLISET TIEDOT 2024

239

239

UPM VUOSIKERTOMUS 2024